Ngày nay, trí tuệ cảm xúc (EI hay EQ) thậm chí được coi là còn quan trọng hơn cả IQ (chỉ số thông minh).Điều này phần lớn là đúng bởi vì những người có EQ cao quan hệ tốt hơn với những người khác, dễ gần hơn, có xu hướng cởi mở và do đó dễ làm việc hơn – cả trong môi trường nhóm hoặc cá nhân.Một số nghiên cứu cũng đã chứng minh rằng những người có điểm EQ cao thường tự tin, đáng tin cậy và dễ mến hơn những người có điểm EQ thấp. Họ cũng trở thành những nhà lãnh đạo tốt và nhìn chung thể hiện tốt hơn ở nơi làm việc.Không phải bàn cãi khi chỉ số Trí tuệ cảm xúc cao góp phần tổng thể vào việc tăng năng suất và sự thành công. Trên thực tế, nhiều công ty cho ứng viên kiểm tra EQ trước khi tuyển dụng, trong khi những công ty khác đã thiết lập các chương trình đào tạo EQ. 5 cách để tăng cường trí tuệ cảm xúc
Một trong những bước đầu tiên, và có lẽ là quan trọng nhất, đó là nhận thức rõ hơn về bản thân, hoặc phát triển khả năng điều chỉnh cảm xúc của chính bạn. Tại sao lại như vậy? Để kiểm soát cảm xúc của bản thân, trước tiên bạn phải nhận thức được chúng. Một số gợi ý để có thể nhận thức về bản thân bao gồm: theo dõi cảm xúc bằng cách thừa nhận chúng, kiểm tra, sau đó đánh giá nguyên nhân và các điểm mấu chốt của bạn. Thực hành chánh niệm cũng là một cách tuyệt vời để nhận thức rõ hơn về bản thân và theo dõi cảm xúc. Bằng cách nhận thức được cảm xúc của chính mình, bạn có thể hiểu và nhận thức được cảm xúc của người khác tốt hơn.
Khi bạn đã đánh giá tốt cảm xúc của chính mình, hãy tìm cách thấu hiểu và cảm thông với người khác. Điều này đặc biệt quan trọng ở nơi làm việc, trong các hội đồng hoặc trong một môi trường làm việc nhóm, nơi các ý tưởng đang vận động và được trao đổi. Để làm được điều này, hãy chú ý lắng nghe, đặt mình vào vị trí của người khác và cố gắng tưởng tượng những gì họ đang nghĩ và cảm nhận cũng như cách họ có thể đưa ra kết luận. Bạn sẽ không chỉ có một cái nhìn bao quát hơn cho riêng mình, mà bạn sẽ còn mở rộng tầm nhìn của bản thân.
Giao tiếp hiệu quả đòi hỏi cả kỹ năng bằng lời nói và không lời. Như tôi đã giải thích trong bài viết Kỹ năng giao tiếp tốt – Chìa khóa thành công, giao tiếp không chỉ đơn thuần là trao đổi thông tin. Giao tiếp hiệu quả là hiểu được cảm xúc, cũng như hàm ý đằng sau thông tin được trao đổi. Nó là sự qua lại lẫn nhau, bao gồm việc truyền tải một thông điệp theo chủ ý của người nói và đổi lại, đảm bảo rằng nó được tiếp nhận đúng như chủ ý đó.Các kỹ năng phi ngôn ngữ bao gồm lắng nghe, giao tiếp bằng mắt, nhận thức về ngôn ngữ cơ thể (không đứng quá gần, cử chỉ, nét mặt, v.v.)
Cho dù bạn nghĩ mình là người nhút nhát hay sống nội tâm đến mức nào, học cách phát triển sự gắn kết với những người khác là một thành phần quan trọng của trí tuệ cảm xúc. Trên thực tế, ngay cả khi bạn nhút nhát, bạn vẫn có thể bắt đầu trước bằng cách lắng nghe, thể hiện sự quan tâm và làm cho người khác cảm thấy thoải mái. Làm như vậy đôi khi dễ dàng hơn đối với những người nhút nhát, hướng nội hơn là đối với những người hướng ngoại, thích giao tiếp và có xu hướng thích nói trước. Đối với cả hai kiểu, việc thể hiện rằng bạn quan tâm và chú ý đến người khác sẽ giúp bạn xây dựng các kết nối có giá trị.
Một khi bạn nhận thức được cả cảm xúc của chính mình và của người khác, điều quan trọng là phải hiểu cách giữ chúng cân bằng và trong tầm kiểm soát. Một số cách thực hành quản lý cảm xúc bao gồm:
Dừng lại để dành thời gian xử lý và hiểu những gì đang diễn ra.
Chuyển hướng sự chú ý của bạn cho đến khi bạn bình tĩnh hơn – chẳng hạn như đi bộ, tập thể dục, chơi với thú cưng, hít thở sâu.
Định hình lại trải nghiệm, ví dụ: khám phá một cách nhìn nhận vấn đề mới và rộng hơn.
Nhìn vào bức tranh toàn cảnh và xác định tầm quan trọng của cảm xúc/ phản ứng tức thì đối với tổng thể vấn đề.
Như bạn có thể thấy, có một số cách bạn có thể bắt đầu tăng cường hoặc cải thiện EQ của mình. Làm như vậy không chỉ nâng cao cơ hội thành công ở nơi làm việc mà còn có lợi cho bạn trong các mối quan hệ cá nhân và nghề nghiệp.
————————————————
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích.
Nguồn:
Khi chia sẻ cần trích dẫn đầy đủ tên tác giả và nguồn dịch là “Dịch giả: Việt Nga – Nguồn: iVolunteer Vietnam”
Shortlink: https://icoursevietnam.com?p=2258
“Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên phù hợp cho Khoá học Tiếng Anh Truyền thông Đại chúng (English for Mass Media) với hy vọng khóa học sẽ hữu ích cho tất cả sinh viên các ngành nói chung, và đặc biệt là sinh viên chuyên ngành báo chí, truyền thông, marketing và CNTT. Khóa học […]
GMAT (Graduate Management Admission Test) là kỳ thi dành cho những ai muốn theo học bậc Thạc sĩ các ngành liên quan đến Kinh doanh. Dưới đây là danh sách 9 khóa luyện thi GMAT trực tuyến mà hơn 20 chuyên gia đã tiến hành tổng hợp và biên soạn. Danh sách này bao gồm cả những khóa […]
Với đội ngũ hơn 20 chuyên gia tiến hành nghiên cứu sâu và biên soạn, danh sách 5 khóa học chỉnh sửa và phân loại màu dưới đây chắc chắn sẽ không khiến các bạn thất vọng!Còn chần chờ gì mà không tham khảo ngay các khóa học dưới đây!!! 1.Các khóa học về chấm […]
Với 13 khóa học về Thiết kế Đồ họa cho người mới bắt đầu được nghiên cứu và thiết kế từ hơn 30 chuyên gia đầu ngành, những khóa học trả phí và miễn phí trực tuyến dưới đây chắc chắn sẽ không khiến bạn thất vọng! 1. Chứng nhận Thiết kế Đồ họa của […]
Một trong những thành phần quan trọng nhất của bất kỳ ứng dụng nào là cung cấp trải nghiệm hấp dẫn cho người dùng. Khi bạn phát triển một ứng dụng web hoặc ứng dụng thân thiện với người dùng theo mọi cách có thể, nó sẽ tự động thu hút khách hàng mới. Tuy […]
[English caption below] MÔ TẢ KHÓA HỌC: Là người quản lý dự án, bạn sẽ dành phần lớn thời gian để giao tiếp với các thành viên trong nhóm. Để tiến hành dự án một cách nhanh chóng, bạn cần biết cách sắp xếp các email, cuộc gọi điện thoại, thư thoại và tài liệu. […]
KHÓA HỌC CÓ GÌ? CÁC BẠN SẼ HIỂU ĐƯỢC: Sức mạnh của việc marketing thông qua kể chuyện Xây dựng khung sáng tạo nội dung Lập kế hoạch chiến lược nội dung dài hạn Tạo ý tưởng nội dung Tạo nội dung blog chất lượng khiến độc giả yêu thích Cách HubSpot sử dụng blog […]
Hơn 20 chuyên gia đã biên soạn danh sách các Khóa học, hướng dẫn, đào tạo và chứng mhận vẽ bằng mực tốt nhất có sẵn trực tuyến cho năm 2022. Nó bao gồm cả tài nguyên trả phí và miễn phí để giúp bạn học Vẽ Mực và các khóa học này phù hợp […]
Cho những ai hứng thú học thiết kế UI với Figma, chúng tôi đã biên soạn danh sách Các Khóa Học, Lớp Học, Hướng Dẫn, Đào Tạo, và chương trình Chứng Chỉ Figma Hay Nhất có sẵn trực tuyến năm 2022. Danh sách này bao gồm các khóa học có phí và miễn phí để […]
Đội ngũ toàn cầu hơn 30 chuyên gia đã tiến hành nghiên cứu sâu và biên soạn danh sách toàn diện về Các Khóa Học, Hướng Dẫn, Đào Tạo, Chứng Chỉ và Lớp Học Làm Phim Hay Nhất có sẵn trực tuyến cho năm 2022. Danh sách này bao gồm các tài liệu trực tuyến […]
Bạn mong muốn được khám phá và bỏ túi kỹ năng thiết kế thông tin hót hòn họt này? Vậy thì đừng bỏ qua những lớp học tuyệt vời dưới đây nhé! Biết đâu bạn lại tìm được “chân ái” của mình đó! 1. Khóa học thiết kế thông tin (Coursera) Bạn có muốn biết […]
25 chuyên gia đã biên soạn danh sách này về các khóa học Vẽ Kỹ Thuật Số Hay Nhất có sẵn trực tuyến năm 2022. Nó bao gồm các nguồn tài nguyên có phí và miễn phí để giúp bạn học Vẽ Kỹ Thuật Số. Các khóa học này phù hợp cho người bắt đầu, […]
Ngày nay, việc thiết kế hình ảnh có lẽ không còn xa lạ đối với nhiều người. Bạn là người làm việc trong các lĩnh vực về thiết kế, truyền thông, Marketing, bạn tham gia hoạt động câu lạc bộ, các hoạt động về quản lý và xây dựng fanpage hoặc các công việc nhỏ […]
Một nhóm gồm hơn 20 chuyên gia đã biên soạn danh sách Hướng dẫn, Khóa học, Đào tạo, Chứng chỉ và Lớp học Solidworks Tốt nhất này cho năm 2022. Tất cả những tài nguyên này đều có sẵn trực tuyến và sẽ giúp bạn học Solidworks và phù hợp cho người mới bắt đầu, […]
Dưới đây là danh sách 5 khóa luyện thi TOEFL trực tuyến tốt nhất mà hơn 20 chuyên gia đã tiến hành tổng hợp và biên soạn. Danh sách này bao gồm cả những khóa học miễn phí lẫn tính phí và phù hợp với từng trình độ từ thấp tới cao. 1. Top TOEFL […]
Nếu bạn quan tâm đến việc tìm hiểu Marketing Sản phẩm, thì nhóm chuyên gia toàn cầu của chúng tôi đã biên soạn danh sách các Khóa học, Lớp học, Hướng dẫn, Đào tạo và Chứng nhận Tốt nhất về Marketing Sản phẩm hiện có sẵn trực tuyến cho năm 2022. Danh sách này bao […]