Sự thay đổi nhanh chóng và bất ngờ khi làm việc tại nhà vào năm ngoái do dịch bệnh đã khiến nhiều tổ chức rất khó khăn để tổ chức lại kế hoạch phát triển công ty của họ. Từ đào tạo trực tiếp, mọi thứ đột nhiên chuyển sang hình thức trực tuyến – và rất  nhanh chóng nữa.

Học trực tuyến không phải là một khái niệm mới, nhưng nó chưa được hiểu rõ và thường được thực thi kém. Như nhiều tổ chức đã phát hiện ra vào năm ngoái, việc đi đúng hướng phức tạp hơn những gì tưởng tượng.

Michael Gullan, Giám đốc điều hành của công ty tư vấn nâng cao năng lực G&G Advocacy cho biết: “Nhiều công ty có hiểu biết hạn chế về việc học của người trưởng thành tại nơi làm việc. Họ tải lên các khóa học dài, với hàng đống thông tin, ở dạng văn bản, rất khó để xem qua. Sau đó, họ mong đợi nhân viên đọc thông tin này, đọc và hiểu nó mà không cần cân nhắc xem bất kỳ nhân viên nào có sẵn bao nhiêu thời gian.”

Sự hiểu biết về cách học của người trưởng thành là chìa khóa để phát triển và cung cấp nội dung học tập hiệu quả. Dưới đây, Gullan chia sẻ các mẹo của anh ấy về cách tạo các chương trình elearning thú vị và hấp dẫn.

1. Tận dụng gamification

Gamification là cách ứng dụng có khoa học về việc ứng dụng hình thức trò chơi mang tính cạnh tranh trong mọi hoạt động để cải thiện kết quả. Gamification đánh vào mong muốn giành chiến thắng của mọi người và được khen thưởng cho những nỗ lực của họ. Sử dụng gamification trong quá trình học hỏi của nhân viên ở công ty là một cách hiệu quả để thúc đẩy mọi người tham gia vào nội dung, trình bày theo cách tương tác và nhập vai, đồng thời đã được chứng minh là mang lại kết quả học tập tốt hơn so với các phương pháp phân phối học tập khác.

2. Thúc đẩy mức độ tương tác 

Mọi người có khoảng thời gian chú ý ngắn và khả năng tương tác với nội dung còn hạn chế. Giữ chân mọi người với việc ứng dụng nền tảng học tập bằng cách sử dụng email, SMS và các phương thức liên lạc thân thiện với thiết bị di động khác để thông báo về tiến trình công việc, nội dung mới để mọi người tham gia và khuyến khích họ thử lại thứ một điều gì đó nếu như họ đã lướt qua hoặc không có khả năng thực hiện.

3. Thực sự đáp ứng nhu cầu

Đối với nhiều người, ý tưởng đăng nhập vào một cổng thông tin học tập và dành nhiều giờ ngồi sau màn hình sau là một cầu nối quá xa vời. Nhưng họ sẽ không ngần ngại lấp đầy thời gian chết trên xe buýt, hoặc trong khi chờ đợi đưa lũ trẻ đi học về hoặc những khoảng thời gian ngắn ngủi khác mà họ có trong ngày. Đảm bảo rằng nội dung của bạn được bật trên thiết bị di động và có sẵn mọi lúc mọi nơi mà người học của bạn cần. Thực hiện điều này dễ dàng bằng cách đồng bộ nội dung trên các thiết bị – chẳng hạn như từ trình duyệt đến thiết bị di động và ngược lại.

4. Tạo ra các hình thức đa dạng về nội dung

Các văn bản thuần túy, đặc biệt là các đoạn văn bản viết theo các hàng dài, rất khó đọc và tiếp thu. Tạo điều thú vị cho người học bằng cách sử dụng các loại nội dung khác nhau – yếu tố tương tác, đồ thị, podcast, âm thanh, video, thực tế ảo, thực tế tăng cường – sẽ thu hút người học nhiều hơn

5. Bite size chunks

Như đã đề cập, việc cung cấp cho người học những đoạn văn bản lớn để thử và hiểu là không hiệu quả. Mọi người có khoảng thời gian chú ý hạn chế, với 7 – 10 phút là thời điểm thích hợp. Vậy nên cần xây dựng kiến ​​thức theo từng phần nhỏ, cung cấp cho họ nội dung được truyền tải trên một nền kiến thức chung để họ hiểu, sau đó đắp thêm những kiến thức dựa trên nền tảng đó. Microlearning đã được chứng minh là hiệu quả hơn 17% so với các phương pháp học tập khác.

Gullan cho biết: Xây dựng nội dung này trong khuôn khổ nhấn mạnh các kết quả mang lại lợi nhuận tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Sau đó, đảm bảo bạn đang báo cáo và theo dõi hành trình của người học bằng cách sử dụng dữ liệu toàn diện cung cấp thông tin chi tiết bạn cần để đo lường hiệu quả và kết quả.

COVID-19 là chất xúc tác cho sự chuyển đổi sang elearning và chúng ta đang kiểm soát được tình hình. Gullan nói: “Elearning tiết kiệm thời gian, hiệu quả hơn về chi phí và có thể đo lường được. “Các công ty muốn thành công trong kỷ nguyên kỹ thuật số sẽ cần phải biết cách để việc học của những người trưởng thành vượt trội và nhanh chóng.”

• Tác giả: Michael Gullan – G&G Advocacy
• Link bài viết gốc: https://www.skillsportal.co.za/content/5-ways-make-adult-learning-entertaining-and-effective
• Dịch giả: Nguyễn Bảo Huy 
• Khi chia sẻ cần phải trích dẫn nguồn đầy đủ tên tác giả và nguồn là: “Dịch giả Nguyễn Bảo Huy – Nguồn: iCourse Vietnam”

Shortlink: https://icoursevietnam.com?p=620