7 Kỹ Năng Quản Trị Hữu Ích Có Thể Hỗ Trợ Cho Sự Nghiệp Của Bạn

Phát triển các kỹ năng quản trị có thể giúp bạn trở thành người có tổ chức, giao tiếp tốt ở nơi làm việc và là nhà cung cấp dịch vụ khách hàng lão luyện. Mặc dù các kỹ năng quản trị chắc chắn rất quan trọng trong các vai trò hành chính như quản lý văn phòng và nhân viên lễ tân, nhưng chúng cũng hữu ích trong hầu hết mọi công việc.

Trong bài viết này, chúng ta xem xét kỹ hơn kỹ năng quản trị là gì, tại sao chúng quan trọng và cách bạn có thể cải thiện chúng.

📌KỸ NĂNG QUẢN TRỊ LÀ GÌ?

  • Kỹ năng quản trị là những phẩm chất giúp bạn hoàn thành các nhiệm vụ liên quan đến quản lý doanh nghiệp.
  • Điều này có thể bao gồm các trách nhiệm như nộp giấy tờ, họp với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài, trình bày thông tin quan trọng, phát triển quy trình, trả lời các câu hỏi của nhân viên, v.v. 
  • Có nhiều kỹ năng quản trị giúp bạn thực hiện những trách nhiệm này một cách hiệu quả và chất lượng.

📌TẠI SAO KỸ NĂNG QUẢN TRỊ LẠI QUAN TRỌNG?

  • Kỹ năng quản trị rất quan trọng vì chúng giúp các quy trình kinh doanh diễn ra suôn sẻ. 
  • Bất kỳ tổ chức thành công và hiệu quả nào cũng cần có cả những chuyên gia quản trị có kỹ năng mạnh mẽ trong lĩnh vực này cũng như những cá nhân đóng góp có kỹ năng quản trị tốt.

📌VÍ DỤ VỀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ

Có nhiều kỹ năng mềm và kỹ thuật góp phần tạo nên một bộ kỹ năng quản trị mạnh mẽ. Mặc dù các kỹ năng kỹ thuật cần thiết cho các nhiệm vụ quản trị có thể khác nhau tùy theo từng doanh nghiệp (chẳng hạn như thành thạo phần mềm hoặc nền tảng cụ thể), nhưng có một số kỹ năng mềm hoặc “giao tiếp giữa các cá nhân” phổ biến ở những người có kỹ năng quản trị mạnh mẽ.

Sau đây là một số ví dụ về kỹ năng quản trị:

1. Tổ chức

  • Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để giữ cho không gian làm việc và văn phòng bạn quản lý luôn ngăn nắp. Có một bàn làm việc, máy tính và lịch làm việc ngăn nắp có thể giúp bạn hoàn thành các nhiệm vụ hành chính một cách chất lượng và hiệu quả về mặt thời gian. Các chuyên gia quản trị cũng có thể chịu trách nhiệm sắp xếp tủ cung cấp, hệ thống lưu trữ, quy trình, v.v.

2. Giao tiếp

  • Giao tiếp là một kỹ năng quan trọng khi thực hiện các nhiệm vụ quản trị. Bạn phải có khả năng truyền đạt các quy trình và thông tin cho người khác, trả lời rõ ràng các câu hỏi và yêu cầu, v.v. Bạn cũng phải có khả năng sử dụng nhiều loại giao tiếp khác nhau bao gồm giao tiếp bằng lời nói, phi lời nói, văn bản và hình ảnh.

3. Làm việc nhóm

  • Có kỹ năng làm việc nhóm mạnh mẽ có thể giúp bạn khi cộng tác trong các dự án hành chính, phát triển quy trình mới, giao tiếp và đưa quy trình mới vào hoạt động hoặc phân công nhiệm vụ. Trở thành một đồng đội tốt bao gồm thực hành sự đồng cảm, khiêm tốn và là người giao tiếp tốt.

4. Dịch vụ khách hàng

  • Trong công tác quản trị, việc trả lời câu hỏi cho người khác hoặc thực hiện một số nhiệm vụ mà người khác không thể tự mình thực hiện là điều thường thấy. Những trách nhiệm này có thể được thực hiện tốt với các kỹ năng dịch vụ khách hàng mạnh mẽ bao gồm lắng nghe tích cực, đặt kỳ vọng và giao tiếp.

5. Trách nhiệm

  • Các nhiệm vụ liên quan đến quản trị thường quan trọng để duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả. Vì vậy, có trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn và chất lượng mà không cần giám sát nhiều là rất quan trọng.

6. Quản lý thời gian

  • Vì có rất nhiều trách nhiệm khác nhau liên quan đến quản trị kinh doanh, nên quản lý thời gian của bạn một cách khôn ngoan là một kỹ năng quan trọng. Duy trì lịch trình, lập kế hoạch thời gian để hoàn thành nhiệm vụ và đặt kỳ vọng về mốc thời gian phù hợp đều là những phần của việc trở thành một quản trị viên giỏi.

7. Đa nhiệm

  • Là một trợ lý hành chính, bạn có thể được yêu cầu xử lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc. Không có gì lạ khi phải trả lời email kịp thời, trả lời cuộc gọi, giải quyết các yêu cầu trực tiếp và xử lý các yêu cầu của dự án. Kết hợp các kỹ năng khác như tổ chức và quản lý thời gian giúp bạn có khả năng đa nhiệm, cho phép bạn quản lý nhiều trách nhiệm cùng một lúc để có thể hiệu quả.

📌LÀM THẾ NÀO ĐỂ CẢI THIỆN KỸ NĂNG QUẢN TRỊ?

Cải thiện các kỹ năng quản trị có thể giúp bạn có đạo đức nghề nghiệp mạnh mẽ hơn bằng cách hoàn thành nhiệm vụ đúng giờ và chất lượng trong khi làm việc tốt với những người khác. Sau đây là những mẹo bạn có thể cân nhắc khi rèn luyện các kỹ năng quản trị của mình:

Đặt mục tiêu nghề nghiệp cá nhân

  • Đặt mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được để tăng một số hoặc tất cả các kỹ năng quản trị nêu trên có thể giúp bạn cải thiện theo thời gian. 
  • Việc gặp gỡ những người bạn, đồng nghiệp hoặc cố vấn đáng tin cậy có thể giúp xác định các lĩnh vực cần cải thiện để xác định kỹ năng nào bạn nên ưu tiên.

Sắp xếp có tổ chức

  • Sắp xếp là một phần quan trọng để trở thành một người quản lý giỏi. Hãy dành thời gian để tạo cho mình một không gian làm việc sạch sẽ, ngăn nắp, có thể giúp bạn ưu tiên các nhiệm vụ, quản lý thời gian tốt và phản hồi nhanh chóng cho những người cần thông tin bạn có.

Học các kỹ năng hành chính mạnh mẽ khác

  • Nếu bạn có một đồng nghiệp hoặc người quản lý có các kỹ năng hành chính mạnh mẽ mà bạn thấy hiệu quả, hãy thử áp dụng các phương pháp của họ vào công việc của bạn. 
  • Ví dụ, nếu bạn thấy phong cách ghi chép của họ đặc biệt hữu ích, bạn cũng có thể luyện tập ghi chép theo cách này.

________________________________________

Nguồn: Indeed

Người dịch: Mùa

Nguồn: https://ivolunteer.vn/7-ky-nang-quan-tri-huu-ich-co-the-ho-tro-cho-su-nghiep-cua-ban-s25501.html

Shortlink: https://icoursevietnam.com?p=5114

NHỮNG BÀI VIẾT KHÁC

Tổ chức Tình Nguyện Vì Hoà Bình (VPV) Tuyển Sinh Học Viên Cho Dự Án “English Community Class 2025” – Học Tiếng Anh Miễn Học Phí Với Tình Nguyện Viên Quốc Tế
January 10, 2025

Tổ chức Tình Nguyện Vì Hoà Bình (VPV) Tuyển Sinh Học Viên Cho Dự Án “English Community Class 2025” – Học Tiếng Anh Miễn Học Phí Với Tình Nguyện Viên Quốc Tế

Tổ chức Tình nguyện vì Hòa bình Việt Nam (VPV) là một tổ chức phi lợi nhuận được thành lập từ năm 2005, với sứ mệnh thúc đẩy các hoạt động tình nguyện như cầu nối giao lưu văn hóa và giáo dục giữa các quốc gia trên thế giới, góp phần xây dựng hòa […]

Khoá Học Miễn Phí Về Thanh Nhạc Dành Cho Mọi Trình Độ Từ Udemy
December 16, 2024

Khoá Học Miễn Phí Về Thanh Nhạc Dành Cho Mọi Trình Độ Từ Udemy

Udemy is a global marketplace for learning and teaching online where students are mastering new skills and achieving their goals by learning from an extensive library of over 55,000 courses taught by expert instructors. Course: Become A Better Singer: Vocal Training for All Skill Levels Transform your singing without expensive voice lessons! Sing with freedom! Voice […]

Khoá Học Miễn Phí Về Cách Sử Dụng Các Công Cụ AI Từ Đại Học Vanderbilt
November 18, 2024

Khoá Học Miễn Phí Về Cách Sử Dụng Các Công Cụ AI Từ Đại Học Vanderbilt

Trong kỷ nguyên số, các công cụ AI như ChatGPT và Gemini đang làm thay đổi cách chúng ta làm việc và học tập. Việc nắm vững cách sử dụng những công cụ này sẽ mang lại một lợi thế lớn cho công việc học tập cũng như sự nghiệp của bạn. Vì vậy, bạn […]

Khoá Học HTML, CSS, Javascript Miễn Phí Dành Cho Nhà Phát Triển Web
November 14, 2024

Khoá Học HTML, CSS, Javascript Miễn Phí Dành Cho Nhà Phát Triển Web

Trong thời đại số, một website chuyên nghiệp là điều bắt buộc cho mọi doanh nghiệp. Muốn thành công trong công việc, bạn cần biết cách tạo ra một trang web ấn tượng, đáp ứng được thị yếu khách hàng. Tham gia khóa học tạo web trên Coursera ngay hôm nay để trang bị cho […]

Khóa Học ” Storytelling Through Your Lens” Của UNICEF Việt Nam
November 14, 2024

Khóa Học ” Storytelling Through Your Lens” Của UNICEF Việt Nam

📍 THÔNG TIN CHUNG Tên khóa học: “Storytelling Through Your Lens – Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Hình Ảnh” Hình thức học: Trực tiếp Thời gian: Từ 9:00 – 17:00 trong 2 ngày 19/11 và 22/11 Địa điểm: Tòa nhà Liên Hợp Quốc, 304 Kim Mã, Hà Nội Đối tượng tham gia: các bạn từ […]

Khoá Học Miễn Phí Về Thị Trường Tài Chính Cho Người Mới Bắt Đầu Từ Đại Học McMaster
November 12, 2024

Khoá Học Miễn Phí Về Thị Trường Tài Chính Cho Người Mới Bắt Đầu Từ Đại Học McMaster

Khóa học tổng quan về những yếu tố phổ biến và quan trọng nhất của hệ thống tài chính – lãi suất. Tìm hiểu lý do tại sao lãi suất luôn là thước đo chính trong việc xác định giá trị của mọi thứ, khám phá ảnh hưởng thay đổi của lãi suất; tác động của […]

Khóa Học Miễn Phí “Étudier en France” Trên Coursera – Cơ Hội Tìm Hiểu Về Hệ Thống Giáo Dục Và Văn Hóa Pháp
November 10, 2024

Khóa Học Miễn Phí “Étudier en France” Trên Coursera – Cơ Hội Tìm Hiểu Về Hệ Thống Giáo Dục Và Văn Hóa Pháp

Bạn có hứng thú với việc du học tại Pháp nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Coursera, nền tảng học trực tuyến hàng đầu thế giới, cung cấp khóa học miễn phí “Étudier en France” giúp các bạn tìm hiểu sâu về hệ thống giáo dục và văn hóa Pháp, cũng như cách tận […]

Khóa Học Thiền Định Có Hướng Dẫn – Mở Khoá Sự Bình Yên Nội Tâm 2024 (Miễn Phí Tham Dự)
November 7, 2024

Khóa Học Thiền Định Có Hướng Dẫn – Mở Khoá Sự Bình Yên Nội Tâm 2024 (Miễn Phí Tham Dự)

Bạn đang tìm kiếm khoảnh khắc bình yên và sáng suốt trong tuần? Hãy tham gia cùng chúng tôi để tham gia buổi thiền nhóm có hướng dẫn miễn phí hàng tuần trên toàn thế giới được thiết kế để giúp bạn thư giãn, giải tỏa căng thẳng và kết nối với bản thân bên […]

Khóa Học Về Tư Duy Sáng Tạo Cho Người Mới Bắt Đầu Từ Trường Cao Đẳng Hoàng Gia London
November 4, 2024

Khóa Học Về Tư Duy Sáng Tạo Cho Người Mới Bắt Đầu Từ Trường Cao Đẳng Hoàng Gia London

📌 THÔNG TIN CHUNG Nền tảng: Coursera Học phí: Miễn phí Hình Thức: Online Ngôn ngữ: Tiếng Anh Thời lượng: 19 tiếng Đối tượng: Người mới bắt đầu Người hướng dẫn: Peter Childs (Imperial College London) 📌 NỘI DUNG KHÓA HỌC Giới thiệu về các nguyên tắc của sự sáng tạo Công cụ sáng tạo […]

Khóa Học Về Quảng Cáo Google Dành Cho Người Mới Bắt Đầu
November 4, 2024

Khóa Học Về Quảng Cáo Google Dành Cho Người Mới Bắt Đầu

📌 THÔNG TIN CHUNG Nền tảng: Coursera Học phí: Miễn phí Hình Thức: Online Ngôn ngữ: Tiếng Anh Thời lượng: 2 tiếng Đối tượng: Người mới bắt đầu Người hướng dẫn: Ishita Sinha 📌 NỘI DUNG KHÓA HỌC Giới thiệu + Đăng nhập vào Google Ads Thiết lập Chiến dịch Đầu tiên Tạo Cấu trúc […]

Khóa Học Cơ Bản Về Thiết Kế Đồ Họa Dành Cho Người Mới Bắt Đầu
November 4, 2024

Khóa Học Cơ Bản Về Thiết Kế Đồ Họa Dành Cho Người Mới Bắt Đầu

📌 THÔNG TIN CHUNG Nền tảng: Coursera Học phí: Miễn phí Hình Thức: Online Ngôn ngữ: Tiếng Anh Thời lượng: 15 tiếng Đối tượng: Người mới bắt đầu Người hướng dẫn: Michael Worthington 📌 NỘI DUNG KHÓA HỌC Giới thiệu về khóa học Tuần 1: Những điều cơ bản của việc tạo hình ảnh Tuần […]

Khóa Học Giới Thiệu Về Triết Học Đến Từ Đại Học Edinburgh
November 4, 2024

Khóa Học Giới Thiệu Về Triết Học Đến Từ Đại Học Edinburgh

📌 THÔNG TIN CHUNG Nền tảng: Coursera Học phí: Miễn phí Hình Thức: Online Ngôn ngữ: Tiếng Anh Thời lượng: 18 giờ (3 tuần, mỗi tuần 6 giờ) Đối tượng: Người mới bắt đầu Đơn vị phát triển: Đại Học Edinburgh 📌 NỘI DUNG KHÓA HỌC Nhận thức luận Triết học khoa học Triết học […]

Khóa Học Giúp Bạn Nắm Vững Cách Học Các Môn Học Khó
November 4, 2024

Khóa Học Giúp Bạn Nắm Vững Cách Học Các Môn Học Khó

📌 THÔNG TIN CHUNG Nền tảng: Coursera Học phí: Miễn phí Hình Thức: Online Ngôn ngữ: Tiếng Anh Thời lượng: 15 tiếng Đối tượng: Người mới bắt đầu Người hướng dẫn: Dr. Barbara Oakley, Dr. Terrence Sejnowski 📌 NỘI DUNG KHÓA HỌC Bài 1: Học tập là gì? Bài 2: Phân đoạn Bài 3: Sự […]

7 Công Cụ Hữu Ích Giúp Bạn Trong Phân Công Công Việc
October 24, 2024

7 Công Cụ Hữu Ích Giúp Bạn Trong Phân Công Công Việc

Bạn có biết rằng cứ 8 người thì có 1 người không bao giờ cảm thấy được kiểm soát khi làm việc không?Đó không phải là một con số nhỏ; đó là một phần đáng kể của lực lượng lao động liên tục chìm trong các nhiệm vụ. Và trong khi có một hệ thống […]

Nâng Cao Band Điểm IELTS Cùng Các Khóa Học Miễn Phí Của IELTS Advantage
October 24, 2024

Nâng Cao Band Điểm IELTS Cùng Các Khóa Học Miễn Phí Của IELTS Advantage

IELTS Advantage là một nền tảng giáo dục trực tuyến chuyên cung cấp các khóa học và tài liệu luyện thi IELTS, được thành lập bởi Chris Pell. Bạn học có thể tìm kiếm tài liệu miễn phí về các bài viết và video hướng dẫn về các kỹ năng cần thiết cho IELTS. 📌 […]

Khoá Học 5 Ngày Luyện Kỹ Năng Writing IELTS Từ IELTS Advantage
October 23, 2024

Khoá Học 5 Ngày Luyện Kỹ Năng Writing IELTS Từ IELTS Advantage

Bạn đang gặp khó khăn trong việc lựa chọn từ vựng hay cấu trúc câu để viết bài IELTS? Đừng lo lắng! Khóa học “IELTS Writing 5-day Challenge” của IELTS Advantage sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này. 🔎 THÔNG TIN CHUNG Nền tảng: IELTS Advantage Ngôn ngữ: Tiếng Anh Thời gian: 5 ngày […]